Limite del dispositivo raggiunto. Come posso aggiungere posti al mio abbonamento?

A. Se Bitdefender è installato su un dispositivo non più in uso, puoi rimuovere il vecchio dispositivo da Bitdefender Central e il suo slot sarà automaticamente disponibile per un nuovo dispositivo. Segui le istruzioni seguenti per rimuovere un vecchio dispositivo dal tuo abbonamento Bitdefender e liberare il suo slot in modo da poter installare Bitdefender su un nuovo dispositivo:

1. Rimuovere il vecchio dispositivo dal tuo Central. Per una guida dettagliata, leggi - Come rimuovere un dispositivo dal tuo account Bitdefender Central.

2. Ora puoi installare Bitdefender sul tuo nuovo dispositivo.

 

B. Se Bitdefender non è installato su un vecchio dispositivo che può essere rimosso da Central, ma hai un abbonamento aperto, riassegna il nuovo dispositivo all'altro abbonamento Bitdefender:

1. Segui questi passaggi per Cambiare l'allocazione in un altro abbonamento Bitdefender dal tuo account Central.

2. Ora potrai installare Bitdefender sul nuovo dispositivo.

Se hai già raggiunto il limite di dispositivi del tuo abbonamento a Bitdefender e devi proteggere più dispositivi, puoi acquistare un abbonamento separato con posti aggiuntivi direttamente dal prodotto installato o da Central.

Da Bitdefender Central

1. Accedi al tuo account Central.

2. Accedi ai I MIEI ABBONAMENTI dalla barra laterale.

3. Apri la scheda SERVIZI.

4. Clicca su ACQUISTA PIU PROTEZIONE.

5. Verrai reindirizzato alla pagina di destinazione del prodotto.

6. Aggiungi i posti extra al carrello facendo clic su ACQUISTA ORA.

7. Fare clic su DETTAGLI FATTURAZIONE E PAGAMENTO e compilare il modulo.

8. Fare clic su CONFERMA ORDINE. Né il ciclo di fatturazione né la data di scadenza dell'abbonamento corrente saranno influenzati dopo questo acquisto.

9. Una volta elaborato il pagamento, apri l'e-mail di conferma e attiva il tuo nuovo abbonamento seguendo i passaggi di questo articolo -  Come attivare l'abbonamento a Bitdefender. Se richiesto al passaggio 6, scegli di AGGIUNGERE UNA NUOVA LICENZA invece di estendere la validità dell'abbonamento corrente.

10. Un nuovo abbonamento valido per un massimo di 3 dispositivi, 1 anno verrà aggiunto al tuo account Central. Avrai due diversi abbonamenti in esecuzione separatamente in Central.

11. Ora puoi installare Bitdefender su un nuovo dispositivo. È sufficiente fare clic su INSTALLA LA PROTEZIONE SU UN NUOVO DISPOSITIVO dalla nuova scheda di abbonamento con 0 dispositivi attivi.

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Dal prodotto

1. Fare clic sul collegamento PROTEGGI PIÙ DISPOSITIVI nell'interfaccia utente, disponibile solo quando viene raggiunto il numero massimo di dispositivi.

2. Verrai reindirizzato alla pagina di destinazione del prodotto.

3. Aggiungi i posti extra al carrello facendo clic su ACQUISTA ORA.

4. Fare clic su DETTAGLI FATTURAZIONE E PAGAMENTO e compilare il modulo.

5. Fare clic su CONFERMA ORDINE. Né il ciclo di fatturazione né la data di scadenza dell'abbonamento corrente saranno influenzati dopo questo acquisto.

6. Una volta elaborato il pagamento, apri l'e-mail di conferma e attiva il tuo nuovo abbonamento seguendo i passaggi di questo articolo -  Come attivare l'abbonamento a Bitdefender. Se richiesto al passaggio 6, scegli di AGGIUNGERE UNA NUOVA LICENZA invece di estendere la validità dell'abbonamento corrente.

7. Un nuovo abbonamento valido per un massimo di 3 dispositivi, 1 anno verrà aggiunto al tuo account Central. Avrai due diversi abbonamenti in esecuzione separatamente in Central.

8. Ora puoi installare Bitdefender su un nuovo dispositivo. È sufficiente fare clic su INSTALLA PROTEZIONE SU UN NUOVO DISPOSITIVO dalla nuova scheda di abbonamento con 0 dispositivi attivi.