Come posso visualizzare la cronologia degli acquisti Bitdefender?

1. Accedere a https://store.bitdefender.com/myaccount/?lang=it nel browser web.

 

2. Digita l'indirizzo e-mail associato al tuo ordine Bitdefender, quindi clicca su INVIA LINK DI ACCESSO.

 

3. A breve riceverai un'e-mail da 2Checkout (il nostro processore di pagamenti online) con un link di accesso valido per 1 ora. Seguire questo link.

 

4. Si aprirà una nuova scheda nel browser Internet. Fare clic su Continua quando richiesto.

 

5. Dopo l'accesso, verrà visualizzato un elenco di tutti gli acquisti effettuati su www.bitdefender.it, in ordine cronologico inverso. La data dell'ordine è la data in cui è stato effettuato sul sito web di Bitdefender. Fare clic su Visualizza dettagli ordine per visualizzare il riepilogo dei dettagli dell'ordine.

Un ordine può avere uno dei seguenti stati:

• Finito - L'ordine è stato pagato ed evaso.
• In attesa - L'ordine è stato approvato ed è in attesa della conferma di evasione. Per finalizzare il pagamento, utilizzando la carta usata in precedenza o un'altra carta, accedere al link "Visualizza i dettagli dell'ordine", quindi premere "Finalizza" in fondo alla pagina, sotto "Segui".
• Non pagato - L'ordine ha dati di pagamento incompleti o non validi. 2Checkout cercherà di recuperare l'ordine (riceverete un'e-mail con ulteriori informazioni per finalizzare l'ordine).

1.Accedere al proprio account Bitdefender Central all'indirizzo https://central.bitdefender.com/.

 

2. Vai su I miei abbonamenti sul lato sinistro del sito, quindi accedi alla scheda I miei pagamenti nella parte superiore della pagina.

 

3. Dopo aver aperto la scheda I miei pagamenti, fare clic sul pulsante Visualizza dettagli accanto al nome del prodotto Bitdefender acquistato.

 

4. Viene visualizzata la cronologia del prodotto. Per saperne di più, scorrere fino alla fine della pagina e fare clic su Visualizza ordine nella colonna Azioni.