Questa guida vi mostrerà come disabilitare temporaneamente tutti i moduli di Bitdefender (Total Security, Internet Security, Antivirus Plus) per la risoluzione dei problemi. Ricordarsi di riabilitare i moduli in seguito.
Nota: Se il vostro prodotto Bitdefender non include alcune funzioni, disabilitate solo quelle disponibili.
Video tutorial
Guardate questo video sulla disattivazione delle funzioni di Bitdefender, oppure seguite le istruzioni passo-passo qui sotto.
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Passo 1: Disabilitare le funzioni di Protezione
- Antivirus:
- Andare su Protezione sul lato sinistro dell'interfaccia.
- Nel pannello Antivirus fare clic su Apri.
- Nella scheda Avanzato disattivare Protezione di Bitdefender.
- Scegliere se disattivarlo Permanentemente o Fino al riavvio del sistema e premere OK.
- Accedere alla scheda Impostazioni e disattivare le seguenti opzioni:
- Esamina CD e DVD
- Esamina chiavette USB
- Scansione unità di rete mappate
- Firewall:
- Tornare a Protezione e disattivare il Firewall.
- Antispam:
- Disattivare Antispam.
- Risanamento da ransomware:
- Disattivare Risanamento da ransomware.
- Vulnerabilità:
- Disattivare Vulnerabilità.
- Advanced Threat Defense:
- Nel pannello Advanced Threat Defense, fare clic su Apri.
- Nella scheda Impostazioni, disattivare Advanced Threat Defense.
- Prevenzione minacce online:
- Accedere a Impostazioni nel pannello Prevenzione minacce online.
- Disattivare le seguenti opzioni:
- Prevenzione attacchi web
- Ricerca Sicura
- Scansione web cifrata
- Protezione frodi
- Protezione antiphishing
- Protezione minacce di rete
- Scansiona e-mail (selezionare Non esaminare le e-mail)
- Cryptomining Protection:
- Disattivare Cryptomining Protection.
Passo 2: Disabilitare le funzioni di Privacy
- Safepay:
- Andare su Privacy sul lato sinistro dell'interfaccia.
- Nel pannello Safepay, fare clic su Impostazioni.
- Disattivare le seguenti opzioni:
- Notifiche di Safepay
- Apri automaticamente Bitdefender Safepay
- Usa VPN con Safepay
- Anti-Tracker:
- Disattivare Anti-Tracker.
- VPN:
- Accedere al pannello VPN, fare clic su Apri VPN e disconnettersi se è connessa.
- Protezione video e audio:
- Nel pannello Protezione video e audio, fare clic su Impostazioni.
- Disattivare le seguenti opzioni:
- Protezione webcam
- Controllo microfono
- Controllo genitori:
- Nel pannello Controllo genitori, fare clic su Configura.
- In Bitdefender Central (si apre nel browser web), accedere.
- Fare clic su Vedi sul profilo bambino associato al proprio PC.
- Se il PC è presente nell'elenco, fare clic su ⋮ accanto a Monitorato da Parental Control e selezionare Rimuovi.
Passo 3: Disabilitare Utility
- Profili:
- Andate su Utility sul lato sinistro dell'interfaccia.
- Nel pannello Profili, fate clic su Impostazioni.
- Disattivate Attiva profili automaticamente.
Ora hai disattivato tutte le funzioni di Bitdefender. Riabilitare i moduli uno alla volta per scoprire quale potrebbe essere il colpevole.