Questa guida vi mostrerà come disabilitare temporaneamente tutti i moduli di Bitdefender (Total Security, Internet Security, Antivirus Plus) per la risoluzione dei problemi. Ricordarsi di riabilitare i moduli in seguito.
Nota: Se il vostro prodotto Bitdefender non include alcune funzioni, disabilitate solo quelle disponibili.
Video tutorial
Guardate questo video sulla disattivazione delle funzioni di Bitdefender, oppure seguite le istruzioni passo-passo qui sotto.
Nota: Per cambiare i sottotitoli del video nella propria lingua madre fare clic sul pulsante CC in fondo al video per attivare le didascalie, quindi premere l'icona ⚙︎, selezionare Sottotitoli/CC, fare clic su Traduzione automatica e scegliere la lingua desiderata
- Antivirus:
- Andare su Protezione sul lato sinistro dell'interfaccia.
- Nel pannello Antivirus fare clic su Apri.
- Nella scheda Avanzato disattivare Protezione di Bitdefender.
- Scegliere se disattivarlo Permanentemente o Fino al riavvio del sistema e premere OK.
- Accedere alla scheda Impostazioni e disattivare le seguenti opzioni:
- Esamina CD e DVD
- Esamina chiavette USB
- Scansione unità di rete mappate
- Firewall:
- Tornare a Protezione e disattivare il Firewall.
- Antispam:
- Disattivare Antispam.
- Risanamento da ransomware:
- Disattivare Risanamento da ransomware.
- Vulnerabilità:
- Disattivare Vulnerabilità.
- Advanced Threat Defense:
- Nel pannello Advanced Threat Defense, fare clic su Apri.
- Nella scheda Impostazioni, disattivare Advanced Threat Defense.
- Prevenzione minacce online:
- Accedere a Impostazioni nel pannello Prevenzione minacce online.
- Disattivare le seguenti opzioni:
- Prevenzione attacchi web
- Ricerca Sicura
- Scansione web cifrata
- Protezione frodi
- Protezione antiphishing
- Protezione minacce di rete
- Scansiona e-mail (selezionare Non esaminare le e-mail)
- Cryptomining Protection:
- Disattivare Cryptomining Protection.
Ora hai disattivato tutte le funzioni di Bitdefender. Riabilitare i moduli uno alla volta per scoprire quale potrebbe essere il colpevole.