Se hai Bitdefender su un computer Windows e il prodotto non funziona correttamente, mostra errori o non risponde, è sufficiente disinstallare e reinstallare Bitdefender per riparare l'app. Non preoccuparti per il tuo abbonamento, reinstallare Bitdefender sullo stesso dispositivo non conta come un dispositivo separato e non influisce sulla validità.
In questo articolo, troverai un modo semplice per disinstallare e reinstallare Bitdefender per riparare il programma se non funziona come dovrebbe sul tuo PC. Seguendo questa rapida procedura di reinstallazione, le tue impostazioni personalizzate sono mantenute e disponibili nel prodotto reinstallato. Altre opzioni di Bitdefender possono essere riportate alla loro configurazione predefinita.
VIDEO - Cosa fare quando Bitdefender non funziona correttamente. Come riparare il prodotto
Riparare Bitdefender utilizzando l'opzione di reinstallazione
Se desideri disinstallare e reinstallare Bitdefender sul tuo computer, segui i passaggi seguenti.
ⓘ Nota: Questi passaggi funzionano solo su computer Windows che hanno una versione del prodotto Bitdefender già installata. Se Bitdefender non è installato sul tuo dispositivo e vuoi reinstallare una nuova copia di Bitdefender sullo stesso dispositivo, o hai cambiato dispositivo, segui invece questi passaggi - Installare Bitdefender su un altro dispositivo: Come reinstallare, trasferire o proteggere altri dispositivi.
1. Premi il tasto Windows e il tasto R insieme sulla tua tastiera.
2. Digita appwiz.cpL nella casella di comando che appare e poi premi Invio sulla tastiera.
3. Questo aprirà la sezione 'Disinstalla o cambia un programma' nel Pannello di controllo. Individua il prodotto Bitdefender nell'elenco, clicca con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona 'Disinstalla'.
4. Scegli 'Reinstalla' nella finestra che appare sullo schermo cliccando sul pulsante corrispondente.
5. Apparirà una nuova finestra. Aspetta che il programma sia disinstallato, poi clicca su 'Riavvia dispositivo'.
6. Dopo il riavvio del sistema, il prodotto verrà scaricato ancora una volta.
7. Una volta completato il download, clicca su 'Installa', poi aspetta che il processo sia completo.
8. Infine, clicca su Fine. Il tuo prodotto Bitdefender è ora reinstallato.
Se hai seguito tutti i passaggi forniti in questa breve guida, sei riuscito a riparare con successo Bitdefender e il software dovrebbe essere perfettamente funzionante sul tuo computer.