All'avvio di Fortnite, potrebbe comparire il seguente messaggio:
Si è verificato un errore durante la connessione ai server Epic. Riprova più tardi.
ESP-DIST-001
Ciò significa che Fortnite non riesce a completare la connessione ai servizi di Epic Games. Se sul tuo computer è installato Bitdefender, è possibile che il firewall di Bitdefender stia bloccando o limitando uno dei componenti di gioco o anti-cheat di Fortnite.
Per risolvere il problema, è necessario creare delle regole nel firewall di Bitdefender che consentano esplicitamente a Fortnite e, se necessario, ai relativi file anti-cheat di comunicare con i server di Epic.
Importante
Una patch per questo problema è già disponibile nella versione 27.0.60.341 di Bitdefender. Questo aggiornamento elimina la necessità di creare manualmente delle eccezioni nel firewall per Fortnite e verrà distribuito automaticamente agli utenti di Bitdefender nei prossimi giorni.
Prima di seguire i passaggi riportati di seguito, ti consigliamo di verificare se il tuo PC ha già ricevuto l’ultimo aggiornamento di Bitdefender. Puoi verificare la versione di Bitdefender installata e consultare il log delle modifiche dell’ultimo aggiornamento del prodotto qui.
Se la soluzione di sicurezza Bitdefender è già aggiornata alla build 27.0.60.341 o successiva, Fortnite dovrebbe connettersi normalmente ai server di Epic Games senza alcuna configurazione aggiuntiva.
Se il computer non ha ancora ricevuto l’aggiornamento, procedere con i passaggi riportati di seguito per risolvere temporaneamente il problema creando le regole del firewall necessarie. Una volta che Bitdefender sarà stato aggiornato automaticamente all’ultima build, queste eccezioni manuali non saranno più necessarie.
Passaggio 1: Aggiungi una regola firewall per Fortnite
- In Bitdefender, vai su Protezione nel menu a sinistra.
- In "Firewall", fare clic su "Impostazioni".
- Apri la scheda "Regole".
- Quindi fare clic sull'opzione “Aggiungi regola”.
- Cerca questo file:
C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- Configura la regola esattamente in questo modo:
-
- Autorizzazione: Consenti
- Tipo di rete: Qualsiasi rete
- Protocollo: Qualsiasi
- Direzione: Entrambe
- Salva la regola.
Questa regola consente all'eseguibile principale del gioco Fortnite di inviare e ricevere traffico attraverso il firewall di Bitdefender.
Passaggio 2: Riavvia Fortnite
Dopo aver salvato la regola, riaprire Fortnite.
Nella maggior parte dei casi, l’errore « » dovrebbe scomparire immediatamente e il gioco dovrebbe continuare a caricarsi normalmente.
Passaggio 3: Aggiungi regole aggiuntive solo se l’errore di Fortnite persiste
Se Fortnite continua a mostrare lo stesso errore, aggiungi regole firewall anche per i seguenti file:
C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteLauncher.exe
C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat_EOS\EasyAntiCheat_EOS.exe
Una volta configurate correttamente le regole del firewall di Bitdefender, Fortnite dovrebbe essere in grado di connettersi ai server di Epic e avviarsi normalmente.