Eliminazione problema della Barra degli Strumenti di Bitdefender Antispam in Bitdefender 2009

Prima di iniziare a leggere questo documento, assicuratevi che siete collegati a Windows con un conto di amministratore (per i sistemi operativi che sopportano questo tipo di accounts). Inoltre, si prega di notare che la Barra degli Strumenti Bitdefender antispam trovata all'interno di Microsoft Outlook funziona solo su accounts che hanno diritti amministrativi locali.

Se questa è la prima volta che si incontra il problema è possibile che la Toolbar di Bitdefender Antispam non sia registrata. Per correggere questo serve seguire i passi presentati qui:

-fare clic su Start > Esegui...
-Digitare cmd e premere Enter
-digitare i comandi seguenti uno dopo l'altro:
-regsvr32 -u "%ProgramFiles%BitdefenderBitdefender 2009bdo.dll"
-regsvr32 "%ProgramFiles%BitdefenderBitdefender 2009bdo.dll"
-Nei comandi sopra indicati si presuppone che Bitdefender è installato nella postazione di default. Se non è così, allora si dovrebbe cambiare il comando come stabilito.

Se non è questa la prima volta che incontrate questo problema e/o i passi precedenti falliscono si prega di aprire Outlook e andara da:

Per MS Outlook 2003 e qui sotto: Strumenti | Opzioni | Varie | ricerca avanzata | com Add-Ins

Per MS Outlook 2007: Strumenti | Centro di Sicurezza| Add-in | vai

Nella finestra che apparirà si dovrebbe vedere la componente Bitdefender Antispam:

1. Se la plugin Bitdefender Antispam non esiste in questa finestra vuol dire che la componente non è registrata. Avete bisogno di eseguire i comandi sopra presentati o di utilizzare il pulsante Aggiungi, quindi selezionare l’installazione Bitdefender e selezionare bdo.dll e fare clic su OK. Poi si prega di assicurarsi che il componente è selezionato, quindi fare clic su OK e riavviare MS Outlook.

2. Se la Bitdefender Antispam esiste e l'opzione è selezionata ma la Toolbar non appare (o riavviare MS Outlook e la casella di controllo e non selezionata automaticamente nuovamente), allora tale situazione è accaduta a causa del crash di MS Outlook. Per risolvere questo si prega di aprire MS Outlook e andare in Aiuto | Informazioni su Microsoft Office | Sisabilitare Strumenti (Aiuto|Strumenti Disabilitati per MS Outlook 2007) poi selezionare Toolbar Bitdefender Antispam e fare clic su Abilita. Dopo questa operazione potete selezionare la barra degli strumenti di Bitdefender Antispam.