Eliminazione problema_Bitdefender_Online_Scanner

La scansione online di Bitdefender è un prodotto antivirus pienamente funzionale, dotato con gli elementi necessari per la scansione antivirus e  la pulizia. Per  la risoluzione dei problemi seguire i passi:

1.    Verificare la conformità dei requisiti minimi.

Web Browser: Internet Explorer 6 o più recente.

2.    Controllare i diritti attuali dell’utente.
L’Installazione della scansione online di Bitdefender su Windows 2000, Windows XP Professional, e Windows Server 2003, richiede i diritti amministrativi. Controllare con il vostro amministratore di rete il vostro accounto utente. In Windows Vista, se UAC (Controllo del Acconto Utente) è abilitata, il browser deve essere acceso con diritti di amministrazione. Clicare qui per ulteriori dettagli su windows vista.

3.    Scegliere il livello di sicurezza di  Internet Explorer a medio-alto o più basso.       
  I controlli ActiveX necessari  per la Scansione Online Bitdefender sono bloccati se il livello della sicurezza di Internet Explorer è troppo alto o ad un livello personalizzato basato su di esso. Il livello di sicurezza medio consente la navigazione sicura, mantenendo nello stesso tempo più funzionalità. Per impostare il livello di sicurezza:
1.    Aprire Internet Explorer.
2.    Selezionare Strumenti, poi Opzioni Internet.
3.    Fare clic su sicurezza e selezionare Internet Web Contenuto Zona.
4.    Cliccare sul livello predefinito.

Un altro modo per risolvere questo problema potrebbe essere spostare l’indirizzo del sito. La scansione online ha bisogno di lavorare anche su altre zone di sicurezza, come siti attendibili, per esempio. La zona dei siti attendibili ha delle impostazioni di sicurezza più rilassati che la Zona Internet.
Per fare ciò, seguire i passi:
1.   Aprire Internet Explorer.
2.    Selezionare Strumenti, quindi Opzioni Internet.
3.    Fare clic su sicurezza e selezionare l'area Siti attendibili.
4.    Premere il pulsante agguingi siti.
5.    Nel campo di testo completa i seguenti siti e premete il tasto "Aggiungere" per ogni:
 http://*.bitdefender.com
     http://a248.e.akamai.net
     http://ssl-hints.netflame.cc

4.     Installare il Controllo ActiveX.
Le impostazioni di default del browser per Internet Zone, Internet Explorer bloccherà l'installazione del controllo della scansione di ActiveX di Bitdefender e presenterà la barra delle Informazioni. Per installare il controllo ActiveX Online Scanner fare i seguenti passi:



1.    Cliccare sulla barra delle Informazioni
2.    Selezionare Installare il Controllo ActiveX
3.    Cliccare Si

5.    Verificare e consentire il controllo della scansione online
Su Windows XP con Service Pack 2 è possibile  gestire gli add-on che saranno utlizzati in Internet Explorer.
1.    In Internet Explorer selezionare Strumenti
2.    Clicare su Gestione Add-ons
3.    Vedere Add-ons che sono stati utilizzati da Internet Explorer.
4.    Selezionare il Controllo BDSCANONLINE.
5.    Nelle Impostazioni, flegare Abilitato